Privacyverklaring

Deze verklaring geldt voor dutchcaddy.nl, Mijn DutchCaddy, de DutchCaddy API en clouddienst en de DutchCaddy-apps voor iPhone en Apple Watch.

We verwerken gegevens voor zover dat nodig is om gevraagde functies en diensten te leveren, de dienst en gebruikers te beschermen, aan verplichtingen te voldoen of wanneer je zelf een optionele keuze of toestemming geeft. Een apparaat- of platformtoestemming is niet automatisch dezelfde toestemming als een privacyrechtelijke grondslag.

Voor een DutchCaddy-account verwerken we gegevens zoals je e-mailadres, accountidentiteit, accountstatus, profielidentiteit, taal- en eenhedenvoorkeuren en informatie die nodig is voor veilige authenticatie, sessies en misbruikpreventie.

Uitloggen beëindigt je sessie, maar verwijdert je account niet. Je kunt je account zelf verwijderen via Account verwijderen in Mijn DutchCaddy of via je profiel in de iPhone-app. Hiervoor bevestig je de verwijdering met je huidige wachtwoord. Voor gegevensexport kun je een privacyverzoek indienen.

DutchCaddy kan je profielgegevens, golfvoorkeuren, clubs en aangepaste clubnamen, merk, model en loft, sensoridentiteit en -type, sensor-koppelingen en historische toewijzingen verwerken. Membershipgegevens omvatten de actuele status, het plan en de toegangsperiode die bepalen welke functies beschikbaar zijn.

Een club buiten gebruik stellen verwijdert historische koppelingen met eerder gespeelde rondes niet, omdat die nodig blijven om je rondehistorie correct te tonen.

Voor de golffuncties verwerken we ronde-ID's, baan-, tee- en hole-informatie, begin- en eindtijden, scores en slagen, gekozen clubs, herkomst van een slag, correcties en gesynchroniseerde rondehistorie.

Deze gegevens zijn nodig om een ronde vast te leggen, tussen apparaten te synchroniseren, rondehistorie te tonen en functies voor spelinzicht te leveren.

DutchCaddy gebruikt locatie alleen binnen functies die locatie nodig hebben. De app is niet ingericht voor voortdurende, altijd actieve Core Location-tracking op de achtergrond.

DutchCaddy gebruikt baangegevens voor zoeken, baan- en teedetails, holes, scorekaarten en beschikbare kaartgeometrie. Baangegevens kunnen tijdelijk of in een cache worden bewaard om de dienst betrouwbaar te leveren.

Voor baanzoekopdrachten en details gebruikt de DutchCaddy-dienst Golf Intelligence. Afhankelijk van je zoekactie kan een zoekterm of een expliciet gebruikte nabijheidscoördinaat worden aangeleverd. DutchCaddy levert daarbij niet bewust je DutchCaddy-accountgegevens of inloggegevens aan Golf Intelligence.

Voor actueel golfweer en wind kan een geschikte actuele locatie rechtstreeks vanaf je iPhone of Apple Watch naar Apple WeatherKit worden gestuurd. Alleen zo'n WeatherKit-verzoek maakt op de DutchCaddy-server geen locatiehistorie aan. Apple kan eigen voorwaarden en privacyregels toepassen op WeatherKit.

De koppeling met Apple Gezondheid is optioneel. DutchCaddy vraagt uitsluitend toestemming om Workouts te schrijven en vraagt geen HealthKit-leestypen aan.

Als je de functie inschakelt, kan de iPhone- of Apple Watch-app een outdoor workout met activiteitstype golf registreren. De begin- en eindtijd van je DutchCaddy-ronde worden gebruikt voor de timing van de workout.

DutchCaddy vraagt geen toegang om bestaande gegevens uit Apple Gezondheid te lezen, zoals hartslag, energie, afstand of eerdere workouts.

DutchCaddy uploadt geen HealthKit-samples, HealthKit-workoutstatistieken of Health-toestemmingsresultaten naar DutchCaddy-servers.

DutchCaddy bewaart lokaal beperkte lifecycle- en coördinatiestatus om eigenaarschap tussen iPhone en Apple Watch te regelen, dubbele workouts te voorkomen en onderbroken workouts te herstellen of af te ronden. Deze status is geen verzameling Health-metingen.

Je kunt de koppeling overslaan, automatische registratie in DutchCaddy uitschakelen en de toestemming via Apple beheren of intrekken. Uitschakelen in DutchCaddy verwijdert geen workouts die al in Apple Gezondheid zijn opgeslagen.

Een gekoppelde iPhone en Apple Watch kunnen accountgebonden informatie uitwisselen die nodig is voor gekoppeld en tijdelijk offline gebruik, zoals clubs, baancontext, rondes, slagen, locaties, weercontext en workoutcoördinatie.

De apps bewaren lokaal gegevens en technische status die nodig zijn voor actuele rondes, herstel, synchronisatie en betrouwbare werking. Geleerde clubprofielen en Club Advice worden momenteel niet naar de Apple Watch overgebracht.

DutchCaddy kan op het apparaat uit geschikte slagen in je eigen behouden rondehistorie een persoonlijke Typical Distance afleiden. Dit is geen simpele gemiddelde afstand en wordt niet als carry-afstand aangeduid. Het afgeleide profiel kan opnieuw worden opgebouwd uit die rondehistorie.

Het huidige geleerde profiel wordt niet als afzonderlijk serverprofiel voor clubafstanden geüpload. Club Advice is tijdelijk afgeleide ondersteuning. De aanbeveling wordt niet als slag opgeslagen en DutchCaddy selecteert de aanbevolen club niet automatisch voor je.

De Community verwerkt een profiel binnen DutchCaddy, waaronder je weergavenaam en optionele profielinformatie, en je posts, reacties, likes, meldingen, moderatiestatus, avatar en postafbeeldingen.

Community-zichtbaarheid betekent momenteel zichtbaarheid voor andere ingelogde, actieve DutchCaddy-gebruikers. Het is geen anonieme openbare webfeed.

Verwijderde posts en reacties verdwijnen uit de normale weergave, maar beperkte records kunnen bewaard blijven voor moderatie, integriteit en het respecteren van verwijderingen. Verwijderde of verlaten media worden ontoegankelijk en komen in aanmerking voor opruiming.

Geüploade afbeeldingen worden verwerkt voor veilige weergave. Ingesloten metadata zoals EXIF- en GPS-metadata wordt daarbij verwijderd.

DutchCaddy Membership is beschikbaar als maand- of jaarabonnement via Apple, met dezelfde functionaliteit. Beide bieden een gratis proefperiode van 14 dagen voor klanten die volgens Apple in aanmerking komen. DutchCaddy verwerkt noodzakelijke abonnements- en verificatiegegevens, waaronder een accountkoppeling, product- en transactie-identificatoren, abonnementsstatus, toegangsperiode en verlengings- of intrekkingsgegevens, om Membership-toegang vast te stellen. Apple-transacties en abonnementsmeldingen worden gecontroleerd op geldigheid. De huidige orderbasis kan, waar die in een ontwikkelomgeving beschikbaar is, een momentopname van je e-mailadres, bezorgnaam en -adres, optionele telefoon- en bedrijfsnaam, orderregels, aantallen, bedragen en orderstatus opslaan.

Apple verzorgt betalingen en abonnementsbeheer. DutchCaddy ontvangt geen volledige betaalkaartgegevens. Automatische verlenging, opzegging en terugbetalingsverzoeken verlopen via Apple. Het verwijderen van je DutchCaddy-account zegt je Apple-abonnement niet automatisch op; beheer of beëindig dat afzonderlijk via je Apple Account. De uitgeschakelde webcheckout blijft geen beschikbare betaling.

Voor beperkte first-party bezoekersstatistieken verwerken we onder meer een verkort netwerkadres, globale browser- en platformcategorie, globale verkeersbron, paginaweergaven en een periodiek roterende pseudonieme bezoekerscode. We koppelen deze statistieken niet aan e-mailadressen of accounts.

Deze analytics gebruikt geen analyticscookie, localStorage, sessionStorage of IndexedDB. We hebben geen Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag of vergelijkbare advertentie- of trackingpixel aangetroffen. De functionele cookie dc-language kan je taalkeuze maximaal één jaar onthouden.

Als je je inschrijft voor updates, verwerken we je e-mailadres, inschrijfdatum, status en technische gegevens voor veilige bevestiging of uitschrijving. De software kan een bevestigingsmail versturen wanneer e-mailbezorging is ingeschakeld; de inschrijving is niet afhankelijk van een blijvende belofte dat die functie altijd aan of uit staat.

Als je contact opneemt of updates ontvangt, verwerken we je e-mailadres, bericht en relevante correspondentie om je verzoek te behandelen of de gevraagde communicatie te sturen. Wanneer e-mailbezorging is ingeschakeld, worden daarvoor de geconfigureerde SMTP- of e-maildienst en noodzakelijke bezorggegevens gebruikt.

Voor de huidige dienst kunnen gegevens of verzoeken, afhankelijk van de gebruikte functie, terechtkomen bij:

Deze opsomming legt feitelijk gebruik vast en doet geen uitspraak over nog niet beoordeelde contractuele rollen, regio's of doorgiftemechanismen.

DutchCaddy gebruikt onder meer HTTPS, beperkte databasebevoegdheden, afgeschermde beheertoegang, beveiligde opslag van geheimen, toegangscontroles, pseudonimisering bij websiteanalytics en beschermde back-ups. Voor werking, beveiliging en foutonderzoek kunnen beperkte technische verzoek-, synchronisatie-, fout- en beveiligingsgegevens worden verwerkt. We proberen gevoelige inhoud en geheimen buiten operationele logs te houden.

Er bestaat geen algemene bewaartermijn voor alle DutchCaddy-gegevens. De huidige concrete regels en beperkingen zijn:

Een verwijderde slag verdwijnt uit de effectieve rondeweergave; technische broninformatie in de canonieke historie kan voor integriteit behouden blijven.

Bij verwijdering van een volledige canonieke ronde worden de inhoudelijke eventpayloads, waaronder precieze locatiepayloads, verwijderd. Minimale verwijderings- en integriteitsinformatie kan blijven staan om te voorkomen dat de ronde terugkeert.

Het buiten gebruik stellen van een club bewaart historische rondeverbanden.

Community-verwijdering kan beperkte moderatie- en integriteitsrecords behouden.

Bij accountverwijdering worden je profiel, clubs en sensorkoppelingen, Membership-toegang, opgeslagen rondes en slagen met hun locaties en andere gesynchroniseerde golfgegevens uit de actieve accountopslag verwijderd. Sessies en inlogmiddelen worden ingetrokken. Je Community-profiel wordt verwijderd; eigen berichten en reacties worden ontdaan van inhoud en verborgen. Eigen media worden ontoegankelijk en vervolgens opgeruimd; de verwijderstatus kan tijdens die opruiming nog in behandeling zijn. Verwijdering betreft ook de naar DutchCaddy gesynchroniseerde gegevens en beëindigt toegang en verdere accountsynchronisatie. Dit is geen toezegging dat alle lokale of offline kopieën op ieder apparaat onmiddellijk worden gewist. Workouts die al in Apple Gezondheid staan, worden hierdoor niet verwijderd. Beperkte verwijderings-, integriteits- en beveiligingsinformatie en gedeïdentificeerde order- en Apple-transactiegegevens kunnen behouden blijven, onder meer waar wettelijke verplichtingen dat vereisen. De Apple-abonnementsgegevens worden losgekoppeld van het verwijderde account; opnieuw registreren met hetzelfde e-mailadres herstelt de oude gegevens niet. Voor back-ups gelden de beperkingen in hoofdstuk 19. Accountverwijdering zegt een Apple-abonnement niet op.

DutchCaddy gebruikt beschermde en versleutelde back-ups voor continuïteit en herstel. De lokale back-uproutine kan de nieuwste 14 dagelijkse back-ups en de nieuwste back-up uit 8 ISO-weken bewaren, voor zover die routine daadwerkelijk is geconfigureerd en uitgevoerd.

Verwijderde gegevens kunnen tijdelijk in beschermde back-ups blijven totdat die volgens de back-uplifecycle worden overschreven of verlopen. Voor externe back-ups is geen algemene vaste verwijdertermijn vastgesteld. Na herstel moet toepasselijke verwijderingsstatus opnieuw worden gerespecteerd.

Afhankelijk van de situatie kun je verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar, en kun je eerder gegeven toestemming intrekken. Accountverwijdering is beschikbaar via Mijn DutchCaddy en de iPhone-app; er is momenteel geen geautomatiseerde account-export. Stuur overige privacyverzoeken naar contact@dutchcaddy.nl; we kunnen de informatie vragen die nodig is om je identiteit en verzoek zorgvuldig te verifiëren.

Neem bij vragen of klachten bij voorkeur eerst contact op via contact@dutchcaddy.nl. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

DutchCaddy is in ontwikkeling. Als functies, verwerking of relevante keuzes veranderen, kunnen we deze verklaring bijwerken. Bovenaan staat de datum van de laatste wijziging.